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Récupérer
votre dépôt de garantie

Vous avez rendu les clés depuis plusieurs semaines, l'état des lieux de sortie ne montre aucune dégradation notable, mais le propriétaire ne vous a toujours pas restitué votre dépôt de garantie.

Ce que dit la loi

Le cadre, en clair

Chaque point cite le texte officiel qui le fonde — vérifié et daté au 12 juillet 2026. De quoi agir sur des bases fiables.

Le bailleur doit restituer le dépôt de garantie dans le délai légal qui court à compter de la remise des clés, sous peine d'une majoration au profit du locataire.

Art. 22 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989

Au-delà du dépôt de garantie, le bailleur reste tenu d'obligations générales, comme délivrer un logement décent et y effectuer les réparations qui lui incombent.

Art. 6 et 1719 du Code civil

Une mise en demeure formalise la réclamation, fixe un délai raisonnable de réponse et constitue une preuve utile avant toute saisine du juge ou du conciliateur.

Art. 1344 du Code civil (mise en demeure)

Les délais à connaître

Ne laissez pas filer une échéance

Les repères de temps qui commandent la démarche : une date manquée peut la rendre impossible.

Délai légal de restitution (état conforme)1 moisà compter de la remise des clés, lorsque l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée.
Délai légal de restitution (état avec réserves)2 moisà compter de la remise des clés, lorsque des différences entre l'état d'entrée et de sortie sont constatées.
Majoration de retard10 % du loyer mensuel par mois de retards'applique de plein droit une fois le délai légal dépassé, sans qu'il soit besoin de saisir un juge au préalable.
Comment faire

Les étapes, une à une

Le déroulé complet, de la préparation à l'envoi — rien à deviner.

  1. Vérifier le délai applicable

    Reportez-vous à l'état des lieux de sortie pour déterminer si le délai d'un mois ou de deux mois s'applique à votre situation.

  2. Réunir les justificatifs utiles

    Rassemblez l'état des lieux d'entrée et de sortie, le bail et tout échange déjà eu avec le bailleur au sujet de la restitution.

  3. Rédiger la mise en demeure

    Rappelez la date de remise des clés, le délai légal dépassé et le montant du dépôt de garantie attendu, majoration comprise si elle s'applique déjà.

  4. Envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception

    Ce mode d'envoi date votre réclamation et constitue une preuve en cas de poursuite de la procédure.

  5. Saisir le conciliateur ou le juge en cas de silence

    Passé un délai raisonnable sans réponse, vous pouvez saisir la commission départementale de conciliation puis, si besoin, le juge des contentieux de la protection.

Le document, prêt à personnaliser

Mise en demeure du bailleur

Un assistant pose les bonnes questions, vous obtenez un document à votre nom — sans compte, payable à l'acte. Vous connaissez le tarif avant de payer.

Exemple

Mme Marie Martin

25 avenue Foch

75116 Paris

M. Jean Dupont

10 rue de la Paix

75002 Paris

Paris, le 11 mai 2026

Objet : Mise en demeure — Réalisation de travaux nécessaires

Référence du bail : Bail signé le 1er septembre 2024 · Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Locataire du logement situé 25 avenue Foch, 75116 Paris, je vous adresse par la présente, dans les formes prévues à l'article 1344 du Code civil, une mise en demeure formelle au sujet du manquement suivant : réalisation de travaux nécessaires.

Description précise des faits :

Depuis le 15 mars 2026, une infiltration d'eau dégrade le plafond de la chambre principale, rendant la pièce humide et générant des moisissures. Aucune réparation n'a été engagée à ce jour, malgré mes signalements écrits des 18 mars et 2 avril 2026.

Chronologie : Premier signalement par e-mail le 18 mars 2026 ; second signalement par LR/AR le 2 avril 2026 ; visite du plombier mandaté par vos soins le 10 avril 2026 sans suite.

Ce manquement contrevient aux obligations qui vous incombent au titre du bail, et plus particulièrement à : Article 6, c) et d) de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 (entretien et réparations à charge du bailleur).

Je vous demande d'exécuter sans délai les obligations qui vous incombent.

Je vous mets en demeure d'apporter une réponse satisfaisante dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la présente. À défaut, je me réserve la possibilité de saisir la juridiction compétente, la commission départementale de conciliation, ou tout autre organisme adéquat, et de réclamer tous les dommages et intérêts en réparation du préjudice subi.

La présente lettre fait courir les intérêts moratoires au taux légal à compter de sa réception (art. 1344-1 Code civil). Elle n'interrompt pas, à elle seule, le délai de prescription : seule une action en justice (art. 2241 Code civil) le fait.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Le locataire

Marie Martin

Signature

Pièces jointes :

  • Copies des signalements des 18 mars et 2 avril 2026
  • Photographies du plafond endommagé
  • Devis comparatif d'un artisan indépendant
Mise en demeure du bailleur9,99 € HT · 11,99 € TTC6 minPersonnaliser le document
Sources

Les textes de référence

Le fondement juridique complet de cette démarche, à jour.

  • Art. 6, 22 et 23 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989
  • Décret n° 2002-120 du 30 janvier 2002 (caractère décent)
  • Art. 1344 du Code civil (mise en demeure)
  • Art. 1719 du Code civil (obligations du bailleur)
Questions fréquentes

Ce qu'il faut savoir avant de vous lancer

Non. Toute retenue doit être justifiée par des documents précis (devis, factures, état des lieux comparé) ; une retenue forfaitaire ou non motivée peut être contestée et donner lieu à restitution intégrale.

Oui, elle court de plein droit dès que le délai légal de restitution est dépassé, sans qu'il soit nécessaire d'obtenir une décision de justice au préalable ; elle s'ajoute simplement au montant restant dû par le bailleur.

Vous pouvez saisir gratuitement la commission départementale de conciliation compétente, puis, en l'absence d'accord, porter votre demande devant le juge des contentieux de la protection du tribunal judiciaire.

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