Régler un litige avec un professionnel
La mise en demeure puis la saisine du médiateur, prêtes à enchaîner.
Réglez un litige de consommation en deux temps : la mise en demeure adressée au professionnel, puis la saisine du médiateur de la consommation si elle reste sans réponse (la médiation suppose une réclamation écrite préalable). Vos coordonnées sont reprises d'un courrier à l'autre.
- Vos coordonnées saisies une seule fois
- Mise en demeure ferme, avec un délai de réponse raisonnable
- Saisine du médiateur de la consommation prête en cas d'échec
- La médiation exige une démarche écrite préalable : la mise en demeure la matérialise
- Deux courriers distincts, archivés dans votre Coffre-fort
2 documents inclus
- Mise en demeure adressée à un professionnel — La mise en demeure adressée au professionnel, avec un délai de réponse.
- Saisine du médiateur de la consommation — La saisine du médiateur de la consommation, à envoyer si la mise en demeure reste sans réponse.
Chargement de votre pack…
Modèles de documents personnalisables à titre informatif. LinealStart n'est pas un cabinet d'avocats et ne délivre pas de conseil juridique individualisé. Pour une situation complexe ou à enjeu, faites valider vos documents par un professionnel du droit.